莒南县九州唐樾小区房顶混泥土大面积脱落

  近日，网友在问政山东留言：2021年交房，交房后房屋天花板出现鼓包和水泥脱落的严重情况，开发商修缮过两次，2024年又出现客厅、卧室、阳台卫生间，厨房，等房间天花板水泥脱落的情况，认为房子存在安全风险隐患无法入住，要求退房或换房。

  开发商承建方也出面协商，迟迟不履行责任。已经处理了半年的时间。没得到解决，没法装修，孩子即将上小学也没法上小学，我们只可以租房子住，买了房子还不能住，一直交房贷，房顶的混泥土全部起鼓脱落了，掉下来的混泥土，大的和鸡蛋这么大。我们小区好几户像我们家房顶掉混泥土。还有楼道掉混泥土。

  5月8日，相关单位做了答复：经落实，诉求人于2020年9月18日购买九州唐樾12-2-402号房屋，该房屋于2021年11月26日完成竣工验收。诉求人反映其反映其家房子出现鼓包水泥脱落开发企业已给予维修处理，现再次反映出现水泥脱落现象，开发企业已联合总包方天元实施工程单位多次与诉求人沟通维修问题，诉求人要求先赔偿，后维修。

  2025年3月13日莒南县住房保障中心进行现场督办调解，现场督促天元实施工程单位出具维修方案尽快给予维修处理，诉求人要求先赔偿2万元，支付到账后，才让天元实施工程单位给与维修，天元实施工程单位同意给予一定赔偿，需要诉求人与天元实施工程单位签订赔偿协议，协议签订后天元实施工程单位将向集团申请赔偿款；诉求人拒绝签订赔偿协议，调解无果。

  根据《中华人民共和国人民调解法》第二十六条之规定“人民调解员调解纠纷，调解不成的，应当终止调解，并依据有关法律、法规的规定，告知当事人可以依法通过仲裁、行政、司法等途径维护自己的权利。根据《山东省新建商品房买卖合同》第十六条商品房质量(-)地基基础和整体的结构：出卖人承诺该商品房地基基础和整体的结构合格，并符合国家及行业标准。经检测不合格的，买受人有权解除合同。买受人解除合同的，应当书面通知出卖人。买受人不解除合同的，由出卖人维修并达到交房条件。

  目前诉求人要求退房问题，开发企业已向诉求人告知整体的结构问题需经权威结构检验测试，如出具相关检测报告后确实存在整体的结构不合格问题，诉求人能够最终靠法律途径办理退房手续。根据《山东省新建商品房买卖合同》第二十七争议解决方式：在本合同在履行过程中发生的争议。由双方当事人协商解决，也可通过消费者协会等相关机构调解：或按照下列第1种方式解决1、依法向房屋所在地人民法院起诉。根据民法典第四百六十五条 依法成立的合同，受法律保护。